AC.094 Quejas y sugerencias

AC.094 Quejas y sugerencias

OBJETO

Este procedimiento permite a la presentación de reclamaciones, quejas y sugerencias.

FORMAS DE PRESENTACIÓN

Personas físicas: pueden elegir entre presentación telemática o presencial:

• Telemáticamente
  • Pulsando el botón “Nueva instancia” situado al final de esta página, para iniciar el trámite.
• Presencial
  • En el Registro de Entrada del Ayuntamiento de Picanya, situado en el Servicio DIGA'M (Pl. Espanya, 1)      
    Horario: puede consultar el horario del Servicio DIGA'M aquí y se atenderá con CITA PREVIA
  • En los lugares previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Personas jurídicas: tendrán que presentar los documentos ÚNICAMENTE de manera telemática:

• Telemáticamente
  • Pulsando el botón “Nueva instancia” situado al final de esta página, para iniciar el trámite.

Requisitos de la instancia

• La instancia deberá ser firmada
• Permite solicitantes que sean personas físicas
• Permite solicitantes que sean personas jurídicas
• Permite solicitantes que sean personas físicas representadas por otra persona física